Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo Singing Soul Books, el nombre editorial de Yvette Farkas ("yo"), trata la información que se recoge a través de singingsoulbooks.com (el "sitio"). Al usar el sitio, aceptás esta política. Esta es una traducción; si hay diferencias, vale la versión en inglés.

Quién soy

Yvette Farkas, autora y editora, que opera como Singing Soul Books. Dirección postal: Altos, Paraguay. Contacto: info@singingsoulbooks.com.

Qué información recojo

Recojo solo lo que necesito para responderte y entregarte lo que pedís:

• Formulario de contacto. Cuando mandás un mensaje, recibo tu nombre, tu correo electrónico, el tema que elegís y tu mensaje.
• Compras de ebooks y PDF. El pago lo procesa PayPal. Nunca veo ni guardo los datos de tu tarjeta o de tu banco. Después de un pago, PayPal me envía tu nombre, tu correo electrónico, tu país, el monto pagado y el número de transacción de PayPal. Uso estos datos para mandarte el enlace de descarga por correo y para llevar un registro de la venta.
• Descargas. Tu enlace de descarga funciona durante 7 días. El sitio cuenta cuántas veces se descarga cada archivo, para limitar cada compra a 10 descargas por archivo.
• Correos sobre libros nuevos. Si al pagar marcás "Avisame por email cuando salgan libros nuevos", tu correo electrónico y tu nombre se suman a mi lista de correo, que gestiona Brevo. Esta casilla es opcional y está desmarcada salvo que la elijas.
• Novedades de la guía para docentes. Si te anotás en la página de la guía para docentes, tu correo electrónico, y tu nombre y tu función si los indicás, se suman a una lista de correo aparte para docentes, gestionada por Brevo. Solo vas a recibir novedades sobre sesiones nuevas de la guía y libros de Ethan, y podés darte de baja cuando quieras.
• De forma automática. Mi proveedor de alojamiento guarda los registros habituales del servidor, como la dirección IP y el tipo de navegador, por seguridad y para que el sitio funcione.

Cómo uso tu información

Para responder tus mensajes, entregarte las descargas, mandarte los correos que pediste, gestionar reembolsos, llevar los registros de ventas que exigen los impuestos y la contabilidad, y mantener el sitio. No vendo ni alquilo tu información personal.

Los libros para colorear Cuties los creo junto con mi coautor, Marcel Szenessy, de Booyah Books. Cuando comprás un libro Cuties, él recibe una copia del aviso de venta (tu nombre, tu correo electrónico, tu país y el monto pagado) para que podamos repartir la venta.

Servicios de terceros

Estos proveedores tratan datos según sus propias políticas de privacidad:

• PayPal procesa los pagos y los reembolsos.
• Brevo envía los correos de las compras y gestiona la lista de correo de libros nuevos.
• All-Inkl aloja el sitio y guarda los registros de las compras en sus servidores de Alemania.
• Google Fonts provee las tipografías de este sitio, así que tu navegador se conecta a Google para cargarlas.
• Amazon, IngramSpark y otras tiendas se encargan de los libros impresos que compres a través de los enlaces de este sitio. A esas compras se les aplican sus propias políticas de privacidad.

Cookies y conteo de visitas

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Las visitas se cuentan con un pequeño script que registra solo qué página se abrió, la fecha y el sitio web desde el que llegó la visita (por ejemplo, un buscador). Nunca registra una dirección IP, nunca guarda una cookie y nunca identifica a una persona. PayPal usa sus propias cookies en sus páginas de pago.

Tus opciones y tus derechos

Podés darte de baja de los correos sobre libros nuevos cuando quieras con el enlace que está al final de cada correo. Podés pedirme ver, corregir o borrar la información personal que tengo sobre vos escribiendo a info@singingsoulbooks.com. Los registros de ventas que debo guardar por motivos impositivos se conservan durante el tiempo que exige la ley. Cuando se aplica la ley canadiense de privacidad (incluidas PIPEDA y CASL), podés retirar tu consentimiento a los correos de marketing en cualquier momento. Si vivís en la Unión Europea o en el Reino Unido, también tenés los derechos que da el RGPD, incluido el derecho a presentar un reclamo ante tu autoridad local de protección de datos.

Cuánto tiempo guardo la información

Los mensajes de contacto se guardan el tiempo necesario para responderlos. Los registros de compras y de ventas se guardan el tiempo que exigen las normas impositivas y contables. Los datos de la lista de correo se guardan hasta que te des de baja.

Niños

Muchos de mis libros están escritos para niños, y este sitio está pensado para los adultos que los compran. No recojo a sabiendas información personal de menores.

Cambios

Puedo actualizar esta política cada tanto. La fecha de arriba muestra la versión vigente.

¿Preguntas sobre esta política? Escribí a info@singingsoulbooks.com.